BILETY

Biuro Obsługi Widzów

ul. Jaracza 27, Łódź

czynne od poniedziałku do piątku w godz. 8:30 - 16:30,

E-mail: bow@teatrjaracza.pl

Tel./fax: +48 42 662 33 33

Dojazd

autobusy: 57,86,96,59, z13
tramwaje: ul. Narutowicza - 9, 12, 18;

Cennik biletów

DUŻA scena

• I strefa parter, rz. I-XVI, loże: normalny 70 zł, ulgowy 55 zł
• II strefa, rz. XVII-XX, balkon rz. I-VII: normalny 60 zł, ulgowy 45 zł
• III strefa balkon rz. VIII i IX: normalny 45 zł, ulgowy 30 zł

Na spektakl „Prowadź swój pług przez kości umarłych":

• bilet na premierę I strefa 120 zł
• bilet na premierę II strefa 100 zł
   

MAŁA scena

• bilet normalny 50 zł
• bilet ulgowy 40 zł

Na spektakl „Czas na wielki numer":

• bilet na premierę 90 zł

Scena Kameralna

• bilet normalny 50 zł
• bilet ulgowy 40 zł

Na spektakl „Internat":

• bilet na premierę 90 zł

Na spektakl „Ich czworo”, „Kasta la vista”:

• bilet normalny 60 zł
• bilet ulgowy 50 zł

Na spektakl „Róża Jerychońska”, „Morderstwo w hotelu”, „Internat":

• bilet normalny 70 zł
• bilet ulgowy 60 zł
   

Bilety ulgowe przysługują: uczennicom/uczniom, studentkom/studentom do 26. roku życia, emerytkom/emerytom, rencistkom/rencistom, osobom z niepełnosprawnością, pracowniczkom/pracownikom instytucji oświatowych i kulturalnych, posiadaczkom/posiadaczom "Migawki" po okazaniu biletu 

Osoby, które zakupią bilet ulgowy, zobowiązane są do okazania dokumentu uprawniającego do zniżki przed wejściem na spektakl. 

Pozostałe

• Bilet studencki - 10 zł. Przysługuje studentkom/studentom wyższych uczelni artystycznych w Łodzi, tj. wszystkich kierunków Akademii Sztuk Pięknych im. W. Strzemińskiego, Akademii Muzycznej im. Grażyny i Kiejstuta Bacewiczów, Szkoły Filmowej w Łodzi oraz kierunku Produkcja Teatralna i Organizacja Widowisk Uniwersytetu Łódzkiego na wszystkie spektakle z wyjątkiem premier i wydarzeń specjalnych.
• Bilet na dzień studencki - 30 zł - przysługuje wyłącznie na wybrane przez Teatr, oznaczone w repertuarze spektakle i/lub terminy
• Bilet na dzień seniora - 30 zł - przysługuje wyłącznie na wybrane przez Teatr, oznaczone w repertuarze spektakle i/lub terminy
• Bilet z Kartą Dużej Rodziny: -50% ceny biletu normalnego - przysługuje na wszystkie spektakle za wyjątkiem przedstawień premierowych, gościnnych i specjalnych
• Karta absolwenta UŁ 20%  taniej od ceny biletu normalnego - przysługuje na wszystkie spektakle za wyjątkiem przedstawie premierowych, gościnnych i specjalnych. Osoba posiadająca dokument uprawniający do zniżki może kupić jeden bilet zniżkowy
• Wejściówka - 30 zł Duża Scena, 25 zł Mała Scena i Scena Kameralna - Wejściówki są dostępne w sprzedaży najwcześniej 30 minut przed rozpoczęciem spektaklu - ich liczba jest ograniczona. Przed danym spektaklem najlepiej w bezpośrednim kontakcie z kasą biletową lub Biurem Obsługi Widzów zapytać o dostępność wejściówek. Cena wejściówki na Dużą Scenę obowiażuje od 1 lutego 2026 roku.

• Bilety grupowe: 

  Duża Scena:
  I strefa/ bilet normalny: 60 zł, bilet ulgowy: 45 zł (parter I-XVI, loże)
  II strefa/ bilet normalny: 50 zł, bilet ulgowy: 40 zł (parter XVII-XX, balkon I-VII)
  III strefa/ bilet normalny: 40 zł, bilet ulgowy: 25 zł (balkon VIII-IX, straponteny) 

  Na wybrane spektakle wieczorne na Małej Scenie i Scenie Kameralnej / bilet normalny i ulgowy: 35 zł.

• Bilety specjalne:
  Rozmowy na czas chaosu - 1 zł 
  Warsztaty dla szkół - 10 zł 

Wymiana zakupionych biletów indywidualnych zakupionych w kasie jest możliwa najpóźniej na trzy dni przed spektaklem, wymianie podlegają tylko bilety zakupione na wydarzenia Teatru Jaracza w Łodzi. Wymianie nie podlegają bilety zakupione przez Internet. 

Obsługa widowni ma prawo odmówić wpuszczenia na widownię osoby spóźnionej. Takiej osobie nie przysługuje zwrot kosztów. 

Oferty specjalne

Posiadacze Karty Seniora Województwa Łódzkiego są uprawnieni do zakupu biletów w cenie 30,00 zł na wybrane spektakle.

Honorujemy Z migawką MPK taniej - w cenie biletu ulgowego. 

Honorujemy Kartę Dużej Rodziny - 50% ceny biletu normalnego.

Karta podarunkowa

Regulamin sprzedaży Kart Podarunkowych

Regulamin sprzedaży Kart Podarunkowych w Teatrze im. Stefana Jaracza w Łodzi 
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży kart podarunkowych na wydarzenia organizowane przez Teatr im. Stefana Jaracza w Łodzi, ul. Kilińskiego 45 90-257 Łódź, NIP 724-000-34-73, REGON 000279172 (dalej: „Teatr”)
1.2. Zakup kart podarunkowych oznacza akceptację niniejszego regulaminu przez Nabywcę.
1.3. Realizacja kart podarunkowych online odbywa się w kasie Teatru i przez stronę internetową Teatru oraz w przypadku współpracy z partnerami zewnętrznymi, za pośrednictwem platform zewnętrznych. 

2. Definicje
2.1. Karta Podarunkowa- karta opatrzona indywidualnym numerem, wydana na okaziciela, zakupiona w kasie Teatru im. Stefana Jaracza w Łodzi, uprawniająca Użytkownika do wymiany na bilet bądź bilety w kasie Teatru, na dowolnie wybrane przez siebie wydarzenie Teatru im. Stefana Jaracza w Łodzi pod warunkiem dostępności miejsc. Wymiana karty podarunkowej może nastąpić również na programy teatralne oraz warsztaty organizowane przez Teatr im. Stefana Jaracza w Łodzi. 
2.2. Nabywca – osoba, która zakupiła bilet na wydarzenie organizowane przez Teatr, zakupiła programy teatralne na spektakle lub warsztaty organizowane przez Teatr im. Stefana Jaracza w Łodzi. Programy teatralne można nabyć tylko i wyłącznie w kasie biletowej Teatru Jaracza
2.3. Wydarzenie – spektakl, koncert, performance, warsztaty lub inne wydarzenie artystyczne organizowane przez Teatr im. Stefana Jaracza w Łodzi.
2.4. Strona internetowa – witryna internetowa Teatru im. Stefana Jaracza w Łodzi, na której odbywa się sprzedaż biletów.
2.5. Dane osobowe - informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, przetwarzane przez Teatr w celu realizacji sprzedaży biletów.

3. Zakup Kart Podarunkowych
3.1. Kartę Podarunkową można zakupić tylko w kasie Teatru
3.2. Minimalna kwota doładowania karty podarunkowej wynosi 140 zł i może być wykorzystana na zakup biletów lub programów teatralnych na wydarzenia organizowane przez Teatr.
3.3. Karta Podarunkowa jest ważna przez 6 miesięcy od daty zakupu.
3.4. Niewykorzystane w okresie ważności karty podarunkowej środki, nie podlegają zwrotowi ani wypłacie.

4. Warunki wykorzystania Kart Podarunkowych
4.1. Realizacja Karty Podarunkowej polega na wykorzystaniu środków znajdujących się na karcie wyłącznie na wydarzenia organizowane przez Teatr im. Stefana Jaracza w Łodzi oraz na zakup programów teatralnych wydawanych przez Teatr,
4.2. Kartę Podarunkową można zrealizować osobiście w kasie Teatru lub za pośrednictwem strony internetowej, przy zakupie biletu na wybrane wydarzenie.
4.3 W przypadku, gdy cena wybranych biletów przekracza wartość karty podarunkowej, Nabywca zobowiązany jest do uiszczenia dopłaty stanowiącej różnicę między ceną biletów a wartością karty podarunkowej.

5.Zwroty i reklamacje
5.1. Zwrot karty podarunkowej jest nie możliwy, 
5.2 Karta podarunkowa nie podlega wymianie na gotówkę.
5.2. Reklamacje dotyczące karty podarunkowej można składać na adres e-mail Teatru – bow@teatrjaracza.pl lub osobiście w kasie Teatru.
5.3. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe Nabywcy oraz szczegółowy opis sytuacji.
5.4. Reklamacje będą rozpatrywane przez Teatr w terminie 30 (trzydziestu) dni od daty ich złożenia. 
5.5.    Teatr zastrzega sobie prawo do przechowywania kopii korespondencji z Nabywcą jak również dokładnego opisu i wskazania przyczyny reklamacji. 

6. Zasady bezpieczeństwa i odpowiedzialność
6.1. Teatr nie ponosi odpowiedzialności za zagubienie lub kradzież karty podarunkowej po jej wydaniu.
6.2. W przypadku zakupu karty podarunkowej przez osobę trzecią, Nabywca odpowiada za zachowanie poufności danych. 
6.3. W przypadku wykrycia nieprawidłowości lub podejrzeń o oszustwa, Teatr zastrzega sobie prawo do unieważnienia karty podarunkowej.

7. Ochrona danych osobowych 
7.1. Administratorem danych osobowych Nabywcy jest Teatr im. Stefana Jaracza w Łodzi z siedzibą w Łodzi, przy ul. Kilińskiego 45, reprezentowany przez Dyrektora.
7.2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji sprzedaży biletów na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (niezbędność do wykonania umowy) oraz, w przypadku zgód marketingowych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.
7.3. Dane osobowe mogą być przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla celów księgowych i podatkowych).
7.4. Prawa osób, których dane dotyczą Nabywca ma prawo do: 
1)         Dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO).
2)         Sprostowania danych (art. 16 RODO), z zastrzeżeniem, że nie można zmienić danych transakcyjnych po zakupie biletu.
3)         Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO), z wyjątkiem danych wymaganych do celów podatkowych i księgowych, które są przechowywane przez 5 lat.
4)         Ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO), jeśli użytkownik wnosi sprzeciw wobec marketingu lub kwestionuje poprawność danych.
5)         Przenoszenia danych (art. 20 RODO), o ile dane są przetwarzane w sposób zautomatyzowany i nie wynikają z obowiązków księgowych.
6)         Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO), jednak nie można sprzeciwić się przetwarzaniu danych koniecznych do realizacji umowy zakupu biletu.
7)         Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (art. 7 ust. 3 RODO) – dotyczy wyłącznie marketingu i newslettera.
8)         Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) w przypadku podejrzenia naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych.
7.5. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych dostępne są na stronie internetowej Teatru (https://teatrjaracza.pl/rodo).
8. Postanowienia końcowe
8.1. Teatr zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym momencie.
8.2. Zmiana regulaminu nie ma wpływu na zawarte wcześniej umowy sprzedaży biletów.
8.3. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Teatru oraz w kasie Teatru.
9.5. Teatr zastrzega sobie prawo do zmian w repertuarze. W przypadku odwołania wydarzenia, na które dokonano zakupu biletu w ramach wykorzystania karty podarunkowej, Teatr zobowiązuje się do zaproponowania biletu na wydarzenie w innym terminie.
8.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego.
 

Regulamin sprzedaży biletów online 

Regulamin sprzedaży biletów internetowych Teatru im. Stefana Jaracza w Łodzi - pobierz

1. Postanowienia ogólne

1.1. 1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży biletów na wydarzenia organizowane przez Teatr im. Stefana Jaracza w Łodzi, ul. Kilińskiego 45 90-257 Łódź, NIP 724-000-34-73, REGON 000279172 (dalej: „Teatr”) za pośrednictwem strony internetowej Teatru.

1.2. Zakup biletu online oznacza akceptację niniejszego regulaminu przez Nabywcę.

1.3. Sprzedaż biletów online odbywa się przez stronę internetową Teatru oraz, w przypadku współpracy z partnerami zewnętrznymi, za pośrednictwem platform zewnętrznych. 

2. Definicje

2.1. Bilet – dokument elektroniczny lub papierowy uprawniający do wstępu na wydarzenie organizowane przez Teatr, zakupiony za pośrednictwem strony internetowej Teatru.

2.2. Nabywca – osoba, która zakupiła bilet na wydarzenie organizowane przez Teatr.

2.3. Wydarzenie – spektakl, koncert, performance lub inne wydarzenie artystyczne organizowane przez Teatr im. Stefana Jaracza w Łodzi.

2.4. Strona internetowa – witryna internetowa Teatru im. Stefana Jaracza w Łodzi, na której odbywa się sprzedaż biletów.

2.5. Dane osobowe - informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, przetwarzane przez Teatr w celu realizacji sprzedaży biletów.

3. Zakup biletów

3.1. Bilety na wydarzenia organizowane przez Teatr można nabyć za pośrednictwem strony internetowej Teatru.

3.2. Przed dokonaniem zakupu biletów, Nabywca zobowiązany jest do zapoznania się z ofertą Teatru, w tym szczegółami wydarzenia (datą, godziną, ceną biletu).

3.3. Zakupu biletu można dokonać wyłącznie po dokonaniu pełnej płatności.

3.4. W przypadku sprzedaży biletów na wydarzenia w różnych przedziałach cenowych, Nabywca dokonuje wyboru miejsca oraz kategorii cenowej.

3.5. Po zakończeniu zakupu, Nabywca otrzymuje potwierdzenie transakcji na podany w procesie zakupu adres e-mail zawierające szczegóły biletu.

3.6. Płatności obsługiwane są przy wykorzystaniu systemu płatniczego PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Grunwaldzkiej 186, krajową instytucję płatniczą, nadzorowaną przez Komisję Nadzoru Finansowego, wpisaną do Rejestru usług płatniczych pod numerem IP1/2012, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000274399, posiadającą numer identyfikacji podatkowej NIP: 779-23-08-495, REGON 300523444 T: + 48 61 628 45 05 (połączenie płatne wg taryfy operatora, z którego usług korzysta Klient), od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 20:00, Email: help@payu.pl

3.7. Teatr nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek skutki nieprawidłowego funkcjonowania systemu płatniczego obsługiwanego przez PayU, o którym mowa w pkt 3.6. powyżej oraz za działania lub zaniechania PayU

3.8. Teatr zastrzega sobie możliwość zakończenia sprzedaży biletów online w każdej chwili, bez podawania przyczyn. Teatr poinformuje o zakończeniu sprzedaży biletów online na stronie internetowej www.teatrjaracza.pl

3.9. Brak możliwości zakupu biletów za pośrednictwem systemu sprzedaży online nie jest równoznaczny z brakiem biletów w kasach biletowych Teatru.

4. Ceny biletów i płatności

4.1. Ceny biletów zależą od rodzaju wydarzenia, kategorii miejsc oraz daty wydarzenia.

4.2. Ceny biletów są podawane w złotych polskich i zawierają wszystkie obowiązujące podatki.

4.3. Płatności za bilety dokonywane są za pośrednictwem systemów płatności internetowych, akceptowanych przez Teatr.

4.4. Teatr zastrzega sobie prawo do zmiany cen biletów, jednak ceny obowiązujące w chwili zakupu są ostateczne.

5. Realizacja biletów

5.1. Po dokonaniu zakupu biletu online, Nabywca otrzymuje elektroniczny bilet na podany adres e-mail, który może być wydrukowany lub zaprezentowany w formie elektronicznej przed wejściem na wydarzenie.

5.2. Bilet należy zachować w formie elektronicznej lub papierowej przez cały czas trwania wydarzenia, aby umożliwić jego kontrolę przy wejściu.

6. Zwroty i wymiana biletów

6.1. Bilety zakupione online nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem przypadków, gdy wydarzenie zostało odwołane przez Teatr.

6.2. W przypadku odwołania wydarzenia przez Teatr, Nabywca ma prawo do zwrotu pełnej kwoty za bilet.

6.3. W przypadku zmiany daty wydarzenia, Nabywca ma prawo do wymiany biletu na nową datę lub zwrotu pieniędzy, jeśli nie jest w stanie uczestniczyć w nowym terminie.

6.4. Reklamacje dotyczące zakupu biletów można składać w ciągu 14 dni od daty zakupu. Reklamacje należy wysyłać na adres e-mail Teatru bow@teatrjaracza.pl.

6.5.Rozpatrzenie reklamacji dotyczącej sprzedaży online biletów następuje nie później niż

w terminie 5 dni roboczych od dnia zgłoszenia reklamacji. 

6.6. Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, dokładny adres Nabywcy jak również dokładny opis i wskazanie przyczyny reklamacji.

6.7. Reklamacje będą rozpatrywane przez Teatr w terminie 30 (trzydziestu) dni od daty ich złożenia.

6.8. Teatr zastrzega sobie prawo do przechowywania kopii korespondencji z Nabywcą jak również dokładny opis i wskazanie przyczyny reklamacji. 

7. Odpowiedzialność Teatru

7.1. Teatr nie ponosi odpowiedzialności za błędy popełnione przez Nabywcę podczas dokonywania zakupu, w tym błędne wprowadzenie danych kontaktowych lub wyboru niewłaściwego wydarzenia.

7.2. Teatr nie ponosi odpowiedzialności za utratę biletów zakupionych online w wyniku działania siły wyższej (np. awarie systemu internetowego, zdarzenia losowe).

7.3. W przypadku wykrycia nieprawidłowości lub podejrzeń o oszustwa, Teatr zastrzega sobie prawo do unieważnienia biletów.

8. Ochrona danych osobowych

8.1 Administratorem danych osobowych Nabywców jest Teatr im. Stefana Jaracza w Łodzi z siedzibą w Łodzi, przy ul. Kilińskiego 45, reprezentowany przez Dyrektora

8.2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji sprzedaży biletów na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (niezbędność do wykonania umowy) oraz, w przypadku zgód marketingowych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

8.3. Dane osobowe mogą być przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla celów księgowych i podatkowych).

8.4. Prawa osób, których dane dotyczą Nabywca ma prawo do: 

1)         Dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO).

2)         Sprostowania danych (art. 16 RODO), z zastrzeżeniem, że nie można zmienić danych transakcyjnych po zakupie biletu.

3)         Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO), z wyjątkiem danych wymaganych do celów podatkowych i księgowych, które są przechowywane przez 5 lat.

4)         Ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO), jeśli użytkownik wnosi sprzeciw wobec marketingu lub kwestionuje poprawność danych.

5)         Przenoszenia danych (art. 20 RODO), o ile dane są przetwarzane w sposób zautomatyzowany  i nie wynikają z obowiązków księgowych.

6)         Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO), jednak nie można sprzeciwić się przetwarzaniu danych koniecznych do realizacji umowy zakupu biletu.

7)         Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (art. 7 ust. 3 RODO) – dotyczy wyłącznie marketingu i newslettera.

8)         Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) w przypadku podejrzenia naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych.

8.5. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych dostępne są na stronie internetowej Teatru (https://teatrjaracza.pl/rodo).

9. Postanowienia końcowe

9.1. Teatr zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym momencie.

9.2. Zmiana regulaminu nie ma wpływu na zawarte wcześniej umowy sprzedaży biletów.

9.3. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Teatru www.teatrjaracza.pl

9.4. Teatr nie ponosi odpowiedzialności za funkcjonowanie sieci Internet, za pośrednictwem której dokonywany jest zakup biletów i produktów przez Kupującego. Teatr nie ponosi odpowiedzialności za wiadomości lub inne dane zagubione lub utracone w sieci Internet, indywidualne ustawienia komputerów oraz sposób ich konfiguracji, a także ustawienia lub przerwy w świadczeniu usług występujące u dostawców dostępu do sieci Internet.

9.5. Teatr zastrzega sobie prawo do zmian w repertuarze.

9.6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.

Sprzedaż biletów on-line na innych platformach